Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
RAW Productions GmbH, Äußere Bayreuther Str. 59, 90409 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: info@rawproductionsgmbh.de

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Als betroffene Person haben Sie jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unsere Website wird auf eigener Infrastruktur in den Geschäftsräumen der RAW Productions GmbH betrieben (Selbst-Hosting). Beim Aufruf werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Medieninhalte (z. B. Bilder und Videos) werden über das Content Delivery Network von Amazon Web Services ausgeliefert (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg). Dabei wird Ihre IP-Adresse an AWS übermittelt, um die Inhalte auszuliefern. Die Speicherung erfolgt vorrangig in der EU-Region (Frankfurt); da es sich um ein global verteiltes CDN handelt, kann eine Übermittlung in Drittländer nicht ausgeschlossen werden, die durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) abgesichert ist. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für den Betrieb technisch notwendige Speicherungen (z. B. zur Anmeldung) setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Nicht notwendige Dienste (z. B. Statistik) aktivieren wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert; Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die lokalen Website-Daten löschen.

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Reichweitenmessung. Dabei werden pseudonyme Nutzungsdaten verarbeitet; die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Der Google-Tag wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Wenn Sie sich in unsere Warteliste eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Start der App und verwandte Neuigkeiten zu informieren.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Eintragung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link aufrufen, nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Bestätigen Sie nicht innerhalb von 14 Tagen, versenden wir keine weiteren Nachrichten an diese Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink, mit dem Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können; alternativ genügt eine E-Mail an uns. Nach dem Widerruf speichern wir Ihre Adresse nur noch, um die Abmeldung zu dokumentieren und eine erneute Zusendung zu verhindern.

Der Versand erfolgt über Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg) in der EU-Region Frankfurt (eu-central-1). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; siehe auch Abschnitt 3.

Für die Nutzung geschützter Bereiche können Sie ein Konto anlegen. Die Authentifizierung erfolgt über Amazon Cognito (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg) in der EU-Region Frankfurt (eu-central-1) nach dem Standard OpenID Connect. Dabei verarbeiten wir u. a. Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; siehe auch Abschnitt 3.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Bei kostenpflichtigen Angeboten (Abonnements oder Einzelkäufe) werden Zahlungen über Drittanbieter abgewickelt: RevenueCat, Stripe sowie – innerhalb der Apps – Apple App Store und Google Play. Die dabei erhobenen Daten richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Inhalte, die Sie in das Journal, das Traumtagebuch, das Workbook oder in Übungen eingeben, sowie Ihre Antworten auf die Eingangsfragen der App speichern wir, um Ihnen die Funktion bereitzustellen. Gespeichert werden außerdem Ihr Fortschritt (z. B. wo Sie eine Meditation unterbrochen haben) und Inhalte, die Sie speichern. Diese Inhalte sind privat und nur für Sie bestimmt. Die Speicherung erfolgt bei Amazon Web Services in der EU-Region Frankfurt (eu-central-1); siehe Abschnitt 3.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einträge jederzeit löschen.

Zu Beginn stellt Ihnen die App einige Fragen (z. B. was Sie hierherführt). Um dazu gegebenenfalls eine Rückfrage zu stellen und Ihnen am Ende zusammenzufassen, was Sie gesagt haben, übermitteln wir Ihre Antworten an das KI-Modell Claude der Anthropic, PBC (548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA) als Auftragsverarbeiter. Anthropic verwendet diese Daten nicht zum Training seiner Modelle. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Das Ergebnis wird in Ihrem Konto gespeichert und kann mit diesem gelöscht werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Sie können freiwillig ein Profilbild hochladen. Es wird bei Amazon Web Services (S3) in der EU-Region Frankfurt gespeichert und nur über zeitlich begrenzte, signierte Links an Sie ausgeliefert. Sie können es jederzeit entfernen oder ersetzen; ersetzte Bilder werden gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch das Hochladen).

Wenn Sie in der App Benachrichtigungen erlauben, speichern wir ein gerätebezogenes Push-Token, um Ihnen die tägliche Erinnerung und Hinweise auf neue Inhalte zu senden. Die Zustellung erfolgt über den Push-Dienst von Expo (650 Industries, Inc., USA) sowie über Apple Push Notification Service bzw. Firebase Cloud Messaging von Google. Für die Übermittlung in die USA stützen sich diese Anbieter auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Sie können Benachrichtigungen jederzeit in der App oder in den Systemeinstellungen abschalten; das Token wird dann gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen: in der App unter „You“ → „Delete account“ oder auf der Website in den Einstellungen. Dabei werden Ihr Login, Ihr Profil und Profilbild, alle Journal-, Traum- und Übungseinträge, Ihr Fortschritt sowie Ihr Kaufdatensatz bei RevenueCat gelöscht. Rechnungen und Zahlungsbelege, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, verbleiben beim jeweiligen Zahlungsanbieter. Ein laufendes Abo wird durch die Löschung nicht gekündigt. Weitere Informationen: homecoming-journey.com/delete-account.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle, hier veröffentlichte Fassung.